NSIA Vie Assurance a été désignée ‘’lauréat de la qualité de service et de l’accueil’’ par l’Académie du service de Côte d’Ivoire, à l’occasion de la cérémonie annuelle du baromètre de la qualité d’accueil de cette académie dénommée « Les trophées pépites d’accueil ».

Le lauréat a reçu son prix jeudi 24 février 2022, rapporte une note d’information transmise à l’AIP.

Déclinant les objectifs de ce prix, l’initiatrice, Annick Koné, a expliqué qu’il vise à promouvoir et à moderniser l’accueil et la qualité des services dans les entreprises publiques et privées. « Merci à mon équipe qui a fait un travail remarquable. Félicitations aux entreprises qui se distinguent par la qualité de leur accueil », a-t-elle ajouté.

Le président de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Côte d’Ivoire, Faman Touré, a félicité les lauréats. « La bonne gestion de la relation client impacte positivement les ventes, réduit l’attrition des clients, offre un marketing inestimable, stimule le moral des employés et transforme les clients en loyaux ambassadeurs qui contribuent activement à la promotion et l’amélioration des produits et services de l’entreprise », a-t-il souligné.

Sur un effectif de 270 entreprises qui ont effectivement pris part à la compétition « Les trophées pépites d’accueil », 55 ont été récompensées.

Source: Agence Ivoirienne de Presse